Política de envío

Gastos de envío:
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Tiempo de preparación: 1 día laborable
Hora límite para realizar pedidos: 17:00 GMT, de lunes a domingo

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío que incluirá también la información de seguimiento.

Plazo de entrega tras el envío:
España - 4 a 5 días laborables

Entre los factores que pueden afectar al envío y que están fuera de nuestro control se incluyen:
Condiciones meteorológicas
Retrasos en los vuelos
Retrasos en los trámites aduaneros

Gastos de aduana:
No se te cobrarán gastos de aduana adicionales. Todos los aranceles y tasas aduaneras aplicables están incluidos en nuestros precios.

Servicios de mensajería:
Realizamos los envíos mediante DHL, FedEx, UPS, Correos y otros socios logísticos de confianza, según tu ubicación y el tamaño del pedido.

Cambio de dirección de entrega:
Si necesitas cambiar la dirección de entrega, avísanos antes de que se envíe el pedido. Ponte en contacto con nosotros en support@pluhsh.com. Ten en cuenta que nuestro equipo de atención al cliente puede tardar hasta 24 horas en responder y realizar los cambios.

Contacto:
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Correo electrónico: support@pluhsh.com
Teléfono: +44 7862 079235

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: de 9:00 a 19:00 (GMT)
Sábados y domingos: de 10:00 a 18:00 (GMT)
Tiempo medio de respuesta: nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.